Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ)

на оказание услуг доступа к функционалу Telegram-бота @gptnanobananaveopromptsneurobot

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ и определяет условия использования Telegram-бота @gptnanobananaveopromptsneurobot (далее — «Бот») и приобретения платных подписок/пакетов кредитов.

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель / Оператор — Индивидуальный предприниматель Азаренко Алексей Сергеевич, ОГРНИП 323420500105560, ИНН 424603246911, e-mail: plumb-hemp-0u@icloud.com, поддержка в Telegram: @NRBsupportbot (далее — «Оператор»).
1.2. Пользователь / Заказчик — дееспособное физическое лицо, использующее Бота.
1.3. Telegram — программный продукт и сервис обмена сообщениями; использование Telegram регулируется правилами Telegram. Оператор не отвечает за сбои/ограничения Telegram и доступ Пользователя к нему.
1.4. Подписка / Тариф — платный доступ к расширенному функционалу Бота на условиях выбранного тарифа.
1.5. Кредиты — внутренние единицы учёта, списываемые за генерации (фото/видео/музыка) и/или использование моделей. Количество кредитов, правила списания, лимиты и состав функций определяются тарифом и отображаются в Боте.
1.6. Контент — результаты генерации (изображения, видео, музыка, тексты), а также вводимые Пользователем запросы/материалы.

2. Акцепт оферты

2.1. Акцептом (принятием) оферты является любое из действий:
• запуск и/или использование Бота;
• нажатие кнопки «Согласен(на)»/«Продолжить»;
• оплата тарифа/подписки/пакета кредитов.
2.2. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

3. Предмет договора

3.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к функционалу Бота, включая:
• генерацию изображений, видео, музыки;
• диалоговый режим (общение с чат-ассистентом/моделями);
• иные функции, доступные в интерфейсе Бота.
3.2. Конкретный состав услуг, лимиты, период действия и стоимость определяются выбранным тарифом и отображаются в Боте и/или в Приложении №1.

4. Порядок предоставления доступа

4.1. Доступ к платным функциям активируется после успешного подтверждения оплаты платёжной системой и отражения статуса оплаты в Боте.
4.2. Пробный период не предоставляется, если иное прямо не указано в Боте для конкретной акции/тарифа.

5. Стоимость, тарифы, кредиты и оплата

5.1. Стоимость тарифов указана в интерфейсе Бота и в Приложении №1 к оферте.
5.2. Оплата осуществляется через платёжного агрегатора ЮKassa (и/или иные способы, которые могут отображаться в Боте). Оператор может не получать и не хранить данные банковских карт Пользователя.
5.3. Оплата считается совершённой с момента получения Оператором подтверждения от платёжной системы.
5.4. Кредиты начисляются/открывается доступ согласно выбранному тарифу. Расход кредитов зависит от типа генерации и параметров (например, длина/качество видео) и отображается Пользователю в Боте.
5.5. Оператор вправе изменять состав тарифов, количество кредитов и лимиты для новых оплат/продлений; уже оплаченный период/пакет действует на условиях, актуальных на момент оплаты, если иное не указано в Боте.

6. Отмена, возвраты и перерасчёты

6.1. Пользователь вправе отказаться от использования Бота в любое время, прекратив взаимодействие с Ботом в Telegram.
6.2. Возврат оплаты по тарифу/пакету возможен, если Пользователь не использовал кредиты (0 списаний/0 генераций/0 расхода кредитов) — при подтверждении этого факта по данным учёта Оператора.
6.3. Если кредиты были использованы, возврат, как правило, не производится, за исключением случаев, когда возврат обязателен по закону РФ или при существенной технической неисправности по вине Оператора, препятствующей использованию сервиса.
6.4. Заявка на возврат направляется в поддержку @NRBsupportbot с указанием:
• Telegram username/ID,
• даты и суммы платежа,
• чека/квитанции ЮKassa,
• причины возврата.
6.5. Срок рассмотрения обращения — до 10 (десяти) рабочих дней. Возврат (при одобрении) осуществляется тем же способом, которым была совершена оплата, в сроки, зависящие от платёжной системы/банка.

7. Правила использования и запреты

7.1. Пользователь обязуется использовать Бота законно и не нарушать права третьих лиц.
7.2. Запрещается:
• использовать Бота для мошенничества, спама, вредоносных действий, попыток взлома/обхода ограничений;
• загружать/запрашивать контент, нарушающий законодательство РФ и/или правила Telegram (в т.ч. экстремизм, разжигание ненависти, детская сексуализация, материалы с насилием в незаконных целях и т.п.);
• нарушать интеллектуальные права третьих лиц (авторские права, товарные знаки, право на изображение, коммерческая тайна и т.д.);
• вводить персональные данные третьих лиц без законных оснований/согласия.
7.3. Оператор вправе ограничить доступ к Боту или отдельным функциям при нарушении условий, подозрении на злоупотребления или по требованию закона.

8. Интеллектуальные права и использование результатов

8.1. Исключительные права на Бота (код, структура, интерфейс, тексты, базы данных, брендирование) принадлежат Оператору и/или иным правообладателям.
8.2. Пользователь получает ограниченное право использования Бота в пределах его функционала.
8.3. Результаты генерации предоставляются Пользователю для использования, однако:
• Оператор не гарантирует уникальность результатов и отсутствие совпадений с работами третьих лиц;
• Пользователь самостоятельно несёт ответственность за законность использования контента (в т.ч. в рекламе/коммерции) и обязан при необходимости получать права/разрешения.
8.4. Пользователь подтверждает, что при использовании результатов генерации для публичного распространения/коммерции он самостоятельно оценивает риски нарушения прав третьих лиц.

9. Персональные данные и сообщения

9.1. Для работы Бота Оператор может обрабатывать: Telegram user ID, username, язык/настройки, сообщения/запросы, историю операций, сведения о тарифе, технические логи, а также сведения об оплате (идентификатор платежа, сумма, дата) — без данных банковской карты.
9.2. Обработка осуществляется в целях исполнения договора (оказания услуг), поддержки, предотвращения злоупотреблений, улучшения качества сервиса.
9.3. Пользователь соглашается на получение сервисных уведомлений (о статусе подписки, лимитах, изменениях условий и т.п.).

10. Ограничение ответственности

10.1. Бот предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную работу и отсутствие ошибок, а также не гарантирует соответствие результата ожиданиям Пользователя.
10.2. Оператор не несёт ответственности за:
• сбои Telegram, платёжных систем, провайдеров связи;
• действия третьих лиц;
• убытки, упущенную выгоду, косвенные потери Пользователя;
• последствия использования Пользователем сгенерированного контента.
10.3. Совокупная ответственность Оператора по любым требованиям ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 30 дней до события, повлёкшего спор, если иное не предусмотрено законом РФ.

11. Изменение оферты

11.1. Оператор вправе изменять оферту, тарифы и функциональность. Новая редакция публикуется в Боте и вступает в силу с момента публикации (если не указан иной срок).
11.2. Продолжение использования Бота означает согласие Пользователя с изменениями.

12. Прекращение доступа

12.1. Пользователь может прекратить использование Бота в любое время.
12.2. Оператор вправе прекратить/ограничить доступ при нарушении условий, злоупотреблениях, технической необходимости, исполнении требований закона.

13. Применимое право и споры

13.1. Применимое право — право Российской Федерации.
13.2. Претензии направляются на e-mail: aimatrix2026@gmail.com.
13.3. При недостижении соглашения спор рассматривается в суде по месту регистрации Оператора, если иное не предусмотрено законом РФ.

14. Реквизиты Оператора

Приложение №1. Тарифы и лимиты @gptnanobananaveopromptsneurobot